Job Detail
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Job-ID 2413
Stellenbeschreibung
Für unseren Standort in Heilbad Heiligenstadt/Thüringen suchen wir ab sofort:
Sachbearbeiter Qualitätssicherung/Reklamationsbearbeitung (m/w/d) – auch in Teilzeit möglich
Ihre Qualifikation:
• Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise mit ausgeprägten analytischen Fähigkeiten und Qualitätsverständnis
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Freundlichkeit, Service- und Kundenorientierung
Ihre Aufgaben:
• Erfassung und Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Bearbeitung von 8D Reports und Koordination sämtlicher der in diesem Rahmen anfallenden Tätigkeiten
• Durchführung von Fehler- und Ursachenanalysen
• Kundenkommunikation und Problemlösung
Wir bieten Ihnen:
• Eine umfassende Einarbeitung in Ihr Aufgabengebiet
• Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten in einem regional ansässigen Unternehmen
• Jubiläumsprämien, Aufmerksamkeiten zu besonderen Anlässen, Corporate Benefit
• Ein dynamisches Umfeld mit einem kollegialen und freundlichen Miteinander
• Möglichkeit eines Firmenbikes zur privaten Nutzung
• Altersteilzeit
• Eigenen betriebsärztlichen Dienst direkt vor Ort
• Hochwertige Arbeitskleidung
• Kostenlose Parkplätze direkt am Werksgelände
Sie erwartet eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
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